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Liebe Mitarbeitenden,

dieser Fragebogen bietet Euch die Gelegenheit, uns mitzuteilen, wie zufrieden Ihr in der Werkkiste seid.
Sagt uns ehrlich Eure Meinung, das hilft dabei, unsere Zusammenarbeit noch besser zu machen. Selbstverständlich bleiben Eure Angaben anonym! Bitte nehmt Euch bitte ein paar Minuten Zeit, um diesen Fragebogen auszufüllen.

Vielen Dank sagen die QMB´s im Auftrag der Geschäftsführung!




Codenummer   (TAN)

Fragen zur allgemeinen Zufriedenheit

1. Wie beurteilst du das Betriebsklima in der Werkkiste?
2. Wie kannst du dich mit der Arbeit und deinen Aufgaben in der Duisburger Werkkiste identifizieren?
3. Wie gut kannst du dich mit den neuen Leitsätzen der Werkkiste identifizieren?
4. Würdest du, wenn du heute die Wahl hättest, wieder einen Arbeitsplatz in der Werkkiste annehmen?
5. Wie sicher schätzt du deinen Arbeitsplatz ein?
6. Bist du der Meinung, dass deine Beschwerden und Anregungen ernst genommen werden?

Fragen zur persönlichen Zufriedenheit

7. Wie zufrieden bist du insgesamt mit deinen Aufgaben und deiner Arbeitsstelle?
8. Erfährst du Wertschätzung für deine Arbeit durch die Geschäftsführung?
9. Welche Art der Wertschätzung wünschst du dir von deiner Geschäftsführung?

10. Erfährst du Wertschätzung für deine Arbeit durch deine Bereichsleitung?
11. Welche Art der Wertschätzung wünschst du dir von deiner Bereichsleitung?

12. Erfährst du Wertschätzung für deine Arbeit durch deine Teamleitung?
13. Welche Art der Wertschätzung wünscht du dir von deiner Teamleitung?

14. Erhälst du von deinem Vorgesetzten in einem Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch klare Hinweise auf deine Stärken und Schwächen?
15. Wie beurteilst du die Arbeitsatmosphäre in deinem Team?
16. Wenn du unzufrieden bist mit der Arbeitsatmosphäre in deinem Team, warum?

17. Erfährst du Wertschätzung für deine Arbeit von deinem Team?
18. Bist du mit den Möglichkeiten des fachlichen Austausches mit Mitarbeitenden innerhalb deines Teams zufrieden?
19. Hast du die Möglichkeit, Beschwerden und Anregungen frei zu äußern?
20. Sind in deinem Team Kompetenzen und Verantwortungen klar verteilt?

Fragen zum Informationsfluss

21. Fühlst du dich von deiner Geschäftsführung ausreichend durch Info-E-Mails, Rundschreiben über Entwicklungen und Planungen innerhalb der Werkkiste informiert?
22. Fühlst du dich von deiner Bereichsleitung ausreichend über Entwicklungen und Planungen Ihres Arbeitsbereiches informiert?
23. Fühlst du dich von deiner Teamleitung ausreichend informiert?
24. Erhälst du genügend Informationen, die du zur Erledigung deiner Arbeitsaufgaben benötigst?
25. Erhälst du Hinweise zu Fortbildungen / Interne Fortbildungen / Online- Schulungen durch deine Bereichsleitung/Teamleitung?
26. Hast du seit der letzten Mitarbeitenden-Befragung im Mai 2023 an einer Fortbildung/Schulung teilgenommen (Hinweis: Präventionsschulung und Erste-Hilfe-Schulung nicht berücksichtigen).

Fragen zur Arbeitsplatzgestaltung

27. Wie zufrieden bist du mit der Räumlichkeit, in der sich dein Arbeitsplatz befindet?
28. Was wünscht du dir als Ausstattung für dein Büro/deinen Arbeitsplatz?

29. Wie zufrieden bist du mit der Ausstattung der Theorieräume/Unterrichtsräume?
30. Wie zufrieden bist du mit dem Zustand der Theorieräume/Unterrichtsräume?
31. Wie zufrieden bist du mit der Ausstattung der Praxisräume/Werkstätten?
32. Wie zufrieden bis zum mit dem Zustand der Praxisräume/Werkstätten?
33. Wie ist die EDV-Ausstattung, die du zur Ausübung deiner Tätigkeit benötigst?
34. Wie zufrieden bist du mit dem technischen/It-Support?
35. Werden Werkzeuge, (Büro-) Materialien und Software, die du zur Ausübung deiner Tätigkeit benötigst, zeitnah angeschafft?
36. Wie bewertest du für dich die räumlichen Möglichkeiten Pausenzeiten zu verbringen?
37. Welche Wünsche/Anregungen hast du in Bezug auf Work-Life-Balance?

38. Was kannst du zur Work-Life-Balance beitragen?


Fragen zur Ihrer Mitarbeitervertretung

39. Fühlst du dich ausreichend über die Arbeit der MAV informiert?
40. Hattest du im vergangenen Jahr Bedarf an einem Gespräch mit deiner MAV?
41. Konnte die MAV dir weiterhelfen?
42. Fühlst du dich von deiner MAV ausreichend vertreten?

Fragen zum Qualitätsmanagement (QM)

43. Wie bewertest du das Qualitätsmanagement der Werkkiste?
44. Wurdest du über das System des Kritikforums ausreichend aufgeklärt?
45. Wie zufrieden bist du mit dem System des Kritikforums?
46. Deine Verbesserungsvorschläge/Anregungen/Anmerkungen.
Diese Antworten werden nicht in die Auswertung aufgenommen, sondern direkt an die Geschäftsführung weitergeleitet.


Wir danken für die Bearbeitung des Fragebogens. Solltest du weiteren Bedarf haben, uns deine Meinung mitzuteilen, benutze dafür unser Kritikforum. Darin kannst du anonym oder mit Nennung deines Namens Lob, Anregung oder auch Kritik äußern.

Die Qualitätsbeauftragten
GrafStat (010/2023) V. 5.991